プライバシーポリシー

お問い合わせ・顧客情報の取扱いについて — 公開前確認用案

11. 公式LINE

公式LINEは導入を検討する事業者と契約店舗担当者の問い合わせ・業務連絡・日程調整に利用します。店舗名・担当者名・連絡内容を対応のために取り扱います。顧客名簿・電話番号・詳細な商談履歴は送受信しません。LINEヤフーのサービスを利用します。保管期間・管理者・削除手順は正式運用前に確定します。

本サイトは、合同会社moffselectが運営する事業ブランドFOLLOW WORKSのウェブサイトです。代表者は上田由希、お問い合わせ担当は長田正弘です。

会社名・店舗名、お名前、メールアドレス、希望サービス・希望料金プラン・お問い合わせ項目・内容、個人情報の取扱いへの同意を取得します。

お問い合わせへの回答、ご依頼内容・サービス導入に関する連絡、受付確認の自動返信に利用します。

問い合わせ通知先はcontact@follow-works.jpです。メール通知・自動返信にはResendを利用する実装です。送信ドメイン認証・実送受信は未完了です。利用する委託先・処理地域・保管方針は公開前に確定し、必要な事項を追記します。

情報へのアクセスを制限し、利用目的に必要な範囲で管理する方針です。保管期間、削除方法、事故時の対応は公開前に確定します。

法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しない方針です。業務の委託に関する取扱いは、実際の利用サービスに合わせて確定します。

個人情報の取扱いに関するご相談はcontact@follow-works.jpへご連絡ください。開示・訂正・削除等への対応手順は確認後に反映します。

店舗から受託する見込み顧客の情報は、委託業務のために取り扱うことを想定しています。取扱う項目、連絡の根拠・店舗による確認、管理・削除・再委託等の条件は、業務委託契約と運用の確定後に反映します。お問い合わせフォームへ顧客名簿や機微な情報を送らないでください。

この制作版では、広告・アクセス解析用のCookieは導入していません。正式公開時の利用有無は別途確認します。

適用日と変更時の周知方法は、正式公開前に確定します。